Na Nebulosa Studios, levamos sua privacidade a sério e acreditamos em dar a você total controle sobre seus dados.
Conforme as diretrizes da Google Play Store, você pode solicitar a exclusão permanente da sua conta "Amigos por Perto" e de todos os dados associados a ela a qualquer momento.
Quais dados serão excluídos?
Ao confirmar a exclusão, os seguintes dados serão permanentemente removidos de nossos servidores:
- Seu perfil de usuário (nome, e-mail, foto);
- Sua lista de amizades;
- Todo o seu histórico de mensagens de chat;
- Todos os Pontos de Interesse (POIs) que você criou;
- Seu histórico de localização, se houver.
Etapas para solicitar a exclusão:
Para garantir a segurança e confirmar sua identidade, o processo de exclusão deve ser iniciado por e-mail:
- Envie um e-mail para contato@nebulosastudios.com.br
- Use o título (Assunto) do e-mail: "Solicitação de Exclusão de Conta"
- No corpo do e-mail, informe o endereço de e-mail exato que você usou para se cadastrar no aplicativo Amigos por Perto.
Por favor, envie este e-mail a partir do mesmo endereço de e-mail associado à sua conta, para que possamos verificar sua titularidade.
Prazo do Processo:
Após recebermos sua solicitação e confirmarmos sua identidade, sua conta e todos os seus dados serão excluídos permanentemente de nossos sistemas em um prazo de 14 dias. Você receberá um e-mail de confirmação assim que o processo for concluído.